Comment commander ?

Si vous êtes intéressé(e) pour découvrir nos produits :

1) inscrivez vous, à partir de la case située en haut à droite de l’écran d’accueil, 

vous seront demandés une adresse, un numéro de téléphone (pour gérer les oublis .. !), et un mot de passe, qui vous permettront de vous identifier à la prochaine commande

2) connectez vous la semaine où vous le souhaitez, à partir du vendredi soir ou du samedi matin, avec votre mot de passe, pour consulter les disponibilités de la semaine : variables avec les saisons, la météo ou les mise-bas .. !

3) avant le mardi à 14h, choisissez les produits et les quantités qui vont composer votre « panier » avec les icônes, puis cliquez sur "commander"et laissez vous guider jusqu'à "confirmer votre commande" , pour qu'elle soit validée.

NB : certains produits vous seront facturés au poids (fromages, viande..). Le prix au kg et la fourchette de poids vous sont indiqués, mais le prix exact ne sera connu qu'au moment de la livraison. Ils apparaissent dans votre panier à la valeur "0 €".

Vous recevrez en retour 2 mails de confirmation : un vous informant de "la préparation de la commande", et un vous en donnant un "récapitulatif par produit". Si ce n'est pas le cas, votre commande n'est pas enregistrée, vous devez la recommencer.

Une fois la commande validée, il n'est pas possible de la modifier. SI vous souhaitez rajouter un produit, faites une deuxième commande (il n'y a pas de minimum). Si vous souhaitez en enlever, envoyez nous un message.

Si vous êtes "perdu(e)" dans le site, revenez à la page d'Accueil, en choisissant cette rubrique dans le menu à gauche

4) venez chercher votre commande le vendredi suivant, de 11h à 12h30 ou de 15h30 à 19h, au local dépôt situé sur l’exploitation du lycée agricole, au Domaine Reinach à la Motte-Servolex. 

- Marquez le sur votre agenda, tant que vous n’êtes pas habitué(e) !

- Les contenants ne sont pas fournis : prévoyez des sacs ou caisses.

- Le paiement vous sera demandé à la livraison, mais par chèque impérativement !

Certains producteurs peuvent recycler leurs emballages, et apprécieront que vous les rameniez ultérieurement : boites d’œufs, barquettes de champignons, faisselles de fromages blancs, bouteilles de jus de fruits ..

Mot de passe et problèmes de connection :
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en redemander un qui vous sera transmis au bout de quelques heures. Vous pouvez ensuite le modifier pour le rendre plus facilement mémorisable, dans "votre compte", puis "informations personnelles".

Dans tous les cas de diffcultés de mot de passe ou de connection, il faut vous "déconnecter" en haut à droite, avant de vous ré-identifier et de saisir votre (nouveau éventuellement) mot de passe.